Regulamin Sovfly

1. Operator i zakres regulaminu

Serwis Sovfly, dostępny pod adresem sovfly.com, prowadzi Grzegorz Trela, Kępa Kujawska 18, 88-140 Gniewkowo, Polska, NIP 5562824016. Kontakt, reklamacje i zgłoszenia: sovfly.kontakt@gmail.com, tel. +48 798 794 256.

Regulamin określa zasady konta, ogłoszeń i dostępu do profili. Użytkownik to osoba korzystająca z serwisu; ogłoszeniodawca to osoba oferująca swój czas na spotkanie towarzyskie. Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę związaną z działalnością, lecz niemającą dla niej charakteru zawodowego, przysługują uprawnienia wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Wersja testowa jest wyraźnie oznaczona. Fikcyjne profile nie stanowią ofert prawdziwych osób. Zapis lokalnego szkicu nie jest publikacją. Płatne warianty można zamówić dopiero po udostępnieniu działającej płatności; samo kliknięcie informacji o pakiecie nie powoduje opłaty.

2. Charakter spotkań i bezpieczeństwo

Sovfly służy umawianiu dobrowolnych, platonicznych spotkań osób pełnoletnich, np. spaceru, kawy, sportu lub wyjścia do kina. Serwis nie oferuje usług seksualnych, opieki medycznej, psychoterapii, ochrony ani opieki nad dziećmi. Nie gwarantuje przyjaźni, związku, reakcji drugiej osoby lub konkretnej liczby ogłoszeń w mieście.

Ogłoszeniodawca ustala cenę, zakres i dostępność swojego czasu. Wynagrodzenie za spotkanie jest odrębne od opłat za dostęp do profili. Operator nie jest stroną umowy o samo spotkanie i nie jest pracodawcą ogłoszeniodawcy; odpowiada za swoje usługi zgodnie z prawem. Ogłoszeniodawca odpowiada za prawdziwość oferty i swoje obowiązki podatkowe oraz zawodowe.

Ustalcie warunki przed spotkaniem i wybierzcie publiczne miejsce. Każda osoba może odmówić aktywności przekraczającej uzgodniony zakres lub jej granice. Nie publikuj adresu zamieszkania ani danych szczególnie wrażliwych. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia skontaktuj się z numerem 112; formularze i e-mail serwisu nie służą zgłoszeniom alarmowym.

3. Konto i wymagania techniczne

Do założenia konta potrzebujesz ukończonych 18 lat, imienia, własnego adresu e-mail, hasła, wybranego miasta oraz akceptacji regulaminu. Informację o przetwarzaniu danych znajdziesz w polityce prywatności. Nie wymagamy zgody marketingowej ani zgody na przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.

Po przesłaniu formularza tworzone jest nieaktywowane konto. Potwierdź adres linkiem z wiadomości, aby uzyskać możliwość logowania. Umowa o bezpłatne konto zostaje zawarta po potwierdzeniu e-maila, na czas nieoznaczony. Przed potwierdzeniem przetwarzamy dane w celu rejestracji. Możesz poprosić o ponowne wysłanie wiadomości i odzyskać hasło.

Używaj prawdziwych danych, nie udostępniaj konta i nie zakładaj kolejnych kont w celu obchodzenia limitów. Potwierdzenie e-maila nie jest weryfikacją tożsamości ani zaświadczeniem o bezpieczeństwie danej osoby.

Serwis wymaga aktualnej przeglądarki obsługującej JavaScript, połączenia z internetem oraz niezbędnych plików cookies sesji. Szkice zapisywane na urządzeniu wymagają pamięci przeglądarki. Usunięcie tej pamięci usuwa lokalne szkice. Operator nie zna Twojego hasła w postaci jawnej.

4. Bezpłatne ogłoszenia

Wystawianie ogłoszeń jest bezpłatne i wymaga zarejestrowanego konta, potwierdzenia e-maila oraz zalogowania. Sovfly nie pobiera prowizji od wartości spotkań. Bezpłatna publikacja nie wymaga zakupu dostępu do innych profili.

Ogłoszenie powinno rzetelnie opisywać osobę, miasto, proponowane aktywności i cenę. Publikuj tylko własne treści i zdjęcia, do których masz prawa oraz wymagane zgody. Nie podszywaj się pod inne osoby. Jeśli działasz jako przedsiębiorca, informacja o tym powinna być przekazana przed zawarciem umowy o spotkanie; nie przedstawiaj działalności zawodowej jako prywatnej.

Możesz edytować lub wycofać ogłoszenie. Udzielasz operatorowi niewyłącznej licencji wyłącznie w zakresie koniecznym do przechowywania, wyświetlania i technicznego dostosowania opublikowanych treści w serwisie, przez okres ich publikacji oraz niezbędny czas obsługi kopii i roszczeń. Zachowujesz prawa do swoich treści.

W podglądzie formularz zapisuje szkic jedynie na urządzeniu. Ogłoszenie nie staje się publiczne bez osobnej czynności publikacji w działającym koncie.

5. Dostęp Free, jeden profil i Sovfly Plus

Free: bezpłatne konto uzyskuje dostęp do jednego losowo przydzielonego profilu z miasta użytkownika. Przydział jest stały, a nie codzienny. Zmiana filtrów, odświeżenie lub zmiana wyszukiwanego miasta nie dają kolejnej darmowej osoby. Gdy brak ogłoszeń, wyświetlamy pusty wynik. Zmiana rzeczywistego miasta konta będzie obsługiwana tak, aby nie służyła obchodzeniu limitu.

Losowy profil za 9,99 zł: jednorazowe odblokowanie jednej dodatkowej osoby z wybranego miasta, bez abonamentu. Pomijamy profile już odblokowane, w tym bezpłatny. Dostęp pozostaje, dopóki ogłoszenie jest aktywne i konto użytkownika istnieje. Usunięcie ogłoszenia nie ogranicza ustawowych roszczeń dotyczących usługi. Gdy nie ma kandydata, nie umożliwiamy zamówienia; nie pobieramy opłaty za pusty wynik.

Sovfly Plus za 49,99 zł: dostęp do wszystkich dostępnych profili w Polsce przez jeden miesiąc. Okres i dokładna data końcowa są pokazywane przed zapłatą. Przyjęty wariant startowy nie odnawia się automatycznie; kolejne przedłużenie wymaga nowego zamówienia. Po wygaśnięciu pozostają uprawnienia Free i wcześniej kupione pojedyncze profile. Posiadacz aktywnego Plus nie musi kupować pojedynczych profili.

Ceny podane są w złotych jako kwoty końcowe do zapłaty, z uwzględnieniem podatków, jeżeli są należne. Opłaty dotyczą dostępu, a nie czasu spotkania, przejazdu, biletów, posiłku ani zgody drugiej osoby na kontakt. Nie obiecujemy minimalnej liczby profili; przed płatnością pokazujemy zakres dostępnej usługi.

6. Zamówienia i płatności — po uruchomieniu

Sprzedaż ruszy po uruchomieniu płatności. Przed zamówieniem użytkownik zobaczy wybraną usługę, miasto, cenę końcową i okres dostępu. Umowa płatna zostaje zawarta po użyciu jednoznacznie oznaczonego przycisku z obowiązkiem zapłaty i przyjęciu zamówienia przez operatora. Potwierdzenie wraz z warunkami zostanie przekazane e-mailem na trwałym nośniku.

Planowanym dostawcą płatności jest Przelewy24. Metody płatności będą widoczne w zamówieniu. Dostęp aktywujemy w wybranym terminie rozpoczęcia, po wiarygodnym potwierdzeniu płatności, nie po samym powrocie z witryny płatniczej. Nieudana płatność nie odblokowuje usługi; powtórzone potwierdzenie nie powoduje podwójnego zakupu.

Jeżeli opłacony profil stanie się niedostępny przed jego udostępnieniem, zwrócimy opłatę; zamiana na inny profil wymaga uzgodnienia z użytkownikiem. Nie zapisujemy danych karty płatniczej.

Przed zamówieniem wybierasz rozpoczęcie dostępu po upływie 14 dni od zawarcia umowy albo wyraźnie żądasz wcześniejszego rozpoczęcia po potwierdzeniu płatności. Brak żądania wcześniejszego rozpoczęcia nie blokuje zakupu. Okres pakietu biegnie od rozpoczęcia dostępu; szczegółowe daty określa podsumowanie zamówienia i potwierdzenie. Wcześniejsze rozpoczęcie nie pozbawia przewidzianego poniżej prawa pełnego zwrotu.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres kontaktowy operatora lub pocztą. Nie musisz korzystać z formularza; wystarczą dane pozwalające ustalić konto lub zamówienie oraz decyzja o odstąpieniu.

Dla płatnych wariantów Sovfly przyjmuje zasadę pełnego zwrotu przy odstąpieniu zgłoszonym w ciągu 14 dni, również gdy dostęp został już uruchomiony. Operator nie uzależnia tej możliwości od zrzeczenia się prawa odstąpienia. Zwrot nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, chyba że bez dodatkowego kosztu uzgodnisz inną. Odstąpienie od płatnego dostępu wyłącza uprawnienie wynikające z tego zamówienia.

Wzór oświadczenia: Do Grzegorz Trela (Sovfly), Kępa Kujawska 18, 88-140 Gniewkowo, sovfly.kontakt@gmail.com. Oświadczam, że odstępuję od umowy dotyczącej [usługa / numer zamówienia], zawartej [data]. Imię i nazwisko: […]. E-mail konta lub inne dane identyfikujące zamówienie: […]. Data: […]. Podpis wymagany tylko przy oświadczeniu papierowym.

8. Reklamacje i zgodność usługi

Zgłoś problem e-mailem lub pocztą, opisując zdarzenie, datę, konto lub zamówienie i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak któregoś elementu nie pozbawia prawa do reklamacji; w razie potrzeby poprosimy o doprecyzowanie. Odpowiadamy na reklamacje konsumentów w ciągu 14 dni od otrzymania, na trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji, gdy przewidują to obowiązujące przepisy.

Operator odpowiada za zgodność własnej usługi cyfrowej z umową i zapewnia wymagane prawem aktualizacje, w tym bezpieczeństwa. Przy niezgodności możesz żądać doprowadzenia do zgodności, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenia ceny lub odstąpienia. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza tych uprawnień.

Możesz skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej i informacji UOKiK o pozasądowym rozwiązywaniu sporów. Udział operatora w konkretnym postępowaniu zależy od obowiązujących przepisów i wymaganej zgody. Nie ograniczamy możliwości dochodzenia praw przed właściwym sądem.

9. Niedozwolone treści, zgłoszenia i moderacja

Zabronione są treści bezprawne, seksualne oferty odpłatne, wykorzystywanie małoletnich, groźby, nękanie, oszustwa, dyskryminacja, publikowanie cudzych danych bez podstawy, naruszenia praw autorskich, spam i próby obchodzenia zabezpieczeń. Nie wolno używać serwisu do niebezpiecznych lub niezgodnych z prawem czynności.

Nielegalną treść lub naruszenie zgłoś na sovfly.kontakt@gmail.com, podając dokładny adres lub identyfikator profilu, konkretne uzasadnienie, imię i nazwisko oraz kontakt e-mail, a także oświadczenie, że działasz w dobrej wierze i uważasz informacje za prawdziwe i kompletne. Temat „Zgłoszenie treści Sovfly” ułatwi obsługę, ale nie jest wymagany. Nie wymagamy danych identyfikujących zgłaszającego w sytuacjach, w których prawo przewiduje wyjątek. Nie dołączaj niepotrzebnych danych wrażliwych. Ten sam adres stanowi punkt kontaktowy dla użytkowników i organów w sprawach DSA; obsługujemy język polski i zapewniamy kontakt z człowiekiem.

Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia i rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki, rzetelnie oraz proporcjonalnie. Możemy poprosić o wyjaśnienia, ograniczyć widoczność, usunąć treść lub zawiesić konto. Pilne zagrożenie, oszustwo albo poważne naruszenie może uzasadniać natychmiastowe ograniczenie. O decyzji, powodach, zakresie i możliwości odwołania informujemy zainteresowaną osobę, chyba że prawo zabrania ujawnienia informacji.

Odwołanie można wysłać bezpłatnie na ten sam adres w ciągu 6 miesięcy od decyzji. Rozpatruje je człowiek, z uwzględnieniem przekazanych dowodów; odpowiadamy bez zbędnej zwłoki. Zgłoszenie lub odwołanie nie wyłącza innych środków ochrony prawnej. Nie gwarantujemy, że wszystkie treści zostały sprawdzone przed publikacją.

10. Zakończenie konta i zmiany zasad

Możesz w każdej chwili zakończyć bezpłatną umowę konta, wysyłając prośbę z przypisanego adresu e-mail. Zweryfikujemy żądanie bez żądania nadmiernych danych. Zamknięcie konta usuwa możliwość logowania i publikację ogłoszenia, z zastrzeżeniem przechowywania wymaganych dokumentów i danych koniecznych dla roszczeń. Samo usunięcie konta nie zastępuje oświadczenia o odstąpieniu; prawa ustawowe pozostają zachowane.

Operator może wypowiedzieć umowę przy poważnym lub powtarzającym się naruszaniu zasad, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne z uwagi na bezpieczeństwo lub prawo. Nie odbiera należnego zwrotu ani nie zatrzymuje opłat wbrew przepisom.

Zmiany regulaminu mogą wynikać ze zmiany prawa, bezpieczeństwa, sposobu działania serwisu lub funkcji. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej, wskazując zakres, przyczynę i możliwość zakończenia korzystania; niezbędne pilne zmiany prawne lub bezpieczeństwa mogą obowiązywać wcześniej. Zmiany cen dotyczą nowych zamówień i nie skracają już opłaconego dostępu. Nie zmieniamy wstecz zawartych umów na niekorzyść konsumenta.

Sama zmiana regulaminu nie uprawnia operatora do dowolnej zmiany zakontraktowanej usługi cyfrowej. Zmiana wykraczająca poza zapewnienie zgodności z umową wymaga podstawy umownej i uzasadnionej przyczyny, nie może powodować dodatkowych kosztów i podlega obowiązkom informacyjnym. Jeżeli istotnie i negatywnie wpływa na dostęp lub korzystanie, konsument zachowuje ustawowe prawo wypowiedzenia bez okresu wypowiedzenia w terminie 30 dni, na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Nie stosujemy tego postanowienia, aby ograniczyć ustawowe wyjątki lub inne uprawnienia.

Stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony, którą zapewniają bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwego prawa. Polityka prywatności opisuje przetwarzanie danych. Wersję regulaminu można pobrać i zachować.